Especialista de Comunidad Técnica

Ubicación: Mexico Colombia Peru Ecuador Chile

Departamento:

En Kushki estamos creciendo de manera acelerada. ¡Nuestra misión es conectar Latinoamérica con pagos!

Especialista de Comunidad Técnica. 

Misión 

La persona encargada de comunidad Técnica realizara  alianzas estratégicas con aliados externos que puedan proveer el talento técnico a los equipos de Producto, por otra parte,  tendrá como responsabilidad el crear espacios que promuevan la sinergia entre los colaboradores con el departamento Cultura y Educación de la empresa. 

Funciones Principales

  • Coordinar la ejecución de eventos en linea mensuales para el área de Producto garantizando el cumplimiento de eventos externos con participación de colaboradores del área
  • Coordinar la redacción columnas de blog técnicas al mes alineadas  a la documentación del producto requerida por el área.
  • Coordinar materiales gráficos con equipo de marketing y comunicaciones requeridos para actividades internas y mensuales
  • Coordinar espacios de comunidad tecnologicas que potencien conocimiento técnico en el departamento de Producto
  • Coordinar y diseñar experiencias de actividades de transferencia de conocimiento junto a un especialista de entrenamiento
  • Usar herramientas de producción gráfica y audiovisual para producir recursos educativos multimedia, vídeos, audios, gráficos.
  • Generar reportes de uso,  satisfacción de los cursos y materiales creados para transferencia de conocimiento.
  • Coordinar con equipo de Cultura una actividad anual para promover  los valores de la empresa y fortalecer la comunidad interna.

Requisitos 

  • Técnico, tecnólogo, profesional en: Producción de medios audiovisuales, Comunicación, Diseño. 
  • Experiencia en : 
  • Generación de reportes usando herramientas como excel y google sheet
  • Capacidad para redactar textos instructivos y guiones o escaletas
  • Uso de herramientas de producción gráfica y audiovisual para producir recursos educativos multimedia, vídeos, audios, gráficos.
  • Experiencia trabajando con plataformas de educación online. 
  • Experiencia trabajando con indicadores de satisfacción CSAT y NPS
  • Dominio de trabajo con métricas OKR y KPI
  • Uso de herramientas de producción audiovisual como Adobe Premier, Adobe Photoshop.
  • Edición de video e imágenes.
  • Preferiblemente conocimiento en Maquetación. 

 

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Overview

Fundada en 2017, Kushki ha estandarizado la interoperabilidad de pagos a través de Latam, habilitando pagos locales y conectando a la región a través de pagos transfronterizos con tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, efectivo digital, wallets y otros medios de pago alternativos. Como resultado, la compañía ha experimentado un crecimiento exponencial, siendo valorizada en 600 millones de dólares y triplicando el tamaño de su equipo en 2021.

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Kushki is proud to be an equal opportunity employer. We embrace diversity and inclusion. Our employment decisions are made without discriminating based upon nationality, race, ethnicity, religion, gender, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, color, disability or any other characteristics that are protected by law.