Acceptance Specialist

El propósito principal de este rol será analizar, revisar y evaluar datos transaccionales e indicadores de aceptación, con el fin de generar estrategías que mejoren las tasas de aceptación o las mantengan estables en niveles buenos y óptimos.

¿Cuáles serán tus funciones principales? 

• Realizar y proponer análisis exploratorio de datos para encontrar patrones en los tipos de rechazos para proponer estrategias de mejora en la tasa de aceptación.
• Contestar requerimientos de usuarios internos o externos.
• Proponer y ejecutar ideas que permitan automatizar los procesos inherentes a la empresa, con el objetivo de incrementar la eficiencia de su trabajo.
• Asegurar la entrega de reportes periódicos, garantizando la oportunidad y precisión de estos.
• Acompañar reuniones con comercios y/o clientes internos cuando se requiera.

Nuestro Acceptance Specialist deberá cumplir con los siguientes requisitos:

• Experiencia en aceptación ó niveles de servicio
• Conocimiento en análisis de datos y herramientas de visualización de datos como Power BI