El boom de las innovaciones en pagos digitales y físicos en los últimos años

Steff Cervantes

Redactora B2B

junio 04, 2024

Lectura de 6 minutos

En el universo del comercio electrónico, se han conjugado elementos no solo a nivel financiero y de economía, sino también tecnológico. En ese gran ecosistema se encuentran aspectos como: cambios en el comportamiento de los consumidores, e-commerce, regulaciones, necesidades de mercado y finalmente, las empresas que procesan altos volúmenes de pagos día a día.

Hoy, los comercios no sólo se enfrentan a tener que elegir una plataforma de pagos que haga cobros por ellos, necesitan satisfacer las necesidades de su mercado; ofreciéndoles más medios de pago, más beneficios, más agilidad y mucha más seguridad en cada transacción.

Todo esto sin dejar de lado los medios de pagos presenciales, que aunque la evolución de los medios alternativos de pagos están ocupando un gran lugar de costa a costa por toda LATAM, continúan siendo imprescindibles en el mundo de los negocios enterprise.

¿Qué buscan los grandes comercios para optimizar sus pagos físicos y digitales?

  • Un proveedor que atienda sus solicitudes o necesidades 24/7.
  • Un proveedor que más que cobrar junto a ellos, cree estrategias en conjunto para impulsar las ventas de sus comercios.
  • Una plataforma que ofrezca la posibilidad de más medios de pago, sean físicos, digitales, u omnicanales (ambas soluciones en una).
  • La oportunidad de expandirse a otras regiones de LATAM bajo una misma API.
  • Seguridad antifraude con las herramientas más innovadoras del mercado mundial, como PCI v4.0, 3Ds, etc.
  • Equipos locales para todas las regulaciones y cumplimientos tributarios.

Para aliviar todos estos dolores, en Kushki llevamos más de 10 años mejorando, innovando y creando tecnología de punta para lograr ser una plataforma de pagos toda en una; por eso, día con día optimizamos nuestros servicios y productos; abriendo las puertas a más negocios, más países y más oportunidades de crecimiento, creando una oferta de valor transversal que cubre los principales puntos de dolor de las grandes compañías y ofrece más beneficios; tanto para los negocios, como para sus usuarios en los 5 países donde operamos.

Nuestra oferta de valor Kushki

Para negocios enterprise, PSP, orquestadores de pagos y demás:

  • Un equipo latinoamericano con fuerte presencia en México, Colombia, Chile, Perú y Ecuador.
  • Todos los medios de pago físicos: Tarjetas nacionales, internacionales, wallets, transferencias bancarias, efectivo, pagos con QR y contactless; además de ofrecer meses con o hasta 24 MSI con instituciones participantes.
  • Todos los medios de pago digitales: Tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y efectivo.
  • Relación directa con las marcas: Que permite la resolución de disputas y manejo de contracargos.
  • Adquirencia propia: Conexión directa con VISA y Mastercard que facilita el flujo de las transacciones.
  • Pagos digitales instantáneos: Servicio de tokenización para recargas automáticas, para mejorar la velocidad de recarga.
  • Alto volumen transaccional: Hasta 75.000 procesamientos por segundo.
  • Tecnología de última generación: Somos dueños del código, por lo que podemos innovar y adaptarnos a los desafíos de cada cliente. Además de contar con infraestructura serverless y certificaciones de seguridad de alto nivel, como PCI DSS v 4.0.
  • Alta disponibilidad: con conexión directa y redundante con las redes de pago.
  • Solución omnicanal: Acepta pagos físicos y digitales bajo una misma integración.*
  • Ventas seguras: Con firma electrónica online y offline (PIN) para pagos presentes y digitales con autenticación OTP.*
  • Splits de pagos: Distribuimos el recaudo de tus ventas, de acuerdo a tu giro de negocio.
  • Dispersión de pagos a tus usuarios: Garantizamos que el usuario final reciba sus ganancias en su cuenta bancaria, con nuestro método de dispersión vía API.
  • Acompañamiento constante en tu onboarding: Trato personalizado y acceso a soporte de manera rápida.
  • Acceso a nuestra propia plataforma tecnológica: Centraliza todos tus cobros, administra terminales y dispositivos, consulta movimientos y genera genera reportes en tiempo real para obtener datos claves y tomar mejores decisiones
  • Uptime de servicio: Terminales de pago con un 99.9% de servicio de alta disponibilidad.*

Pagos presenciales disponibles únicamente en México.

Modelos de procesamiento de pagos

En Kushki, manejamos 3 tipos de modelos de procesamiento: adquirencia, agregador y gateway.

Cada modelo, cubre todos nuestros productos y formas de pagos, la diferencia principal radica en las soluciones específicas y personalizables para el tipo de comercio enterprise que lo requiera.

Diseño

¿Entonces qué los hace diferentes?

Modelo de Adquirencia

Un adquirente no bancario, es un actor principal del ecosistema de pagos que habilita su infraestructura tecnológica para ayudar a sus clientes a aceptar pagos sin la intervención de una entidad financiera. Con este modelo de pagos, Kushki ofrece nuevos y mejores beneficios para sus aliados y clientes; como:

  • Control de punta a punta en cada transacción.
  • Una misma integración API para múltiples países.
  • Vender y cobrar con un mismo proveedor de servicios de pago.
  • Conexión directa con Visa, Mastercard y más redes locales de pago para procesar cobros directos con tarjetas bancarias.
  • Visibilidad directa a problemáticas con emisores para dar una solución pronta y oportuna.
  • Liquidación de fondos en el banco que el comercio elija.
  • Infraestructura y arquitectura tecnológica 100% en la nube y propia que garantiza disponibilidad y escalabilidad óptimas.

¿Cómo funciona el proceso de una transacción con el modelo adquirente?

Pieza - Proceso de pago (1)

En Kushki, somos el primer adquirente regional de Latinoamérica, lo que nos sitúa como uno de los adquirentes con mayor cobertura de la región.

¿Qué beneficios ofrece el modelo de adquirencia a los grandes comerciantes, a otras pasarelas de pagos y a sus usuarios?

  • Transacciones más rápidas.
  • Mejoras en las tasas de aceptación.
  • Aumento en los mecanismos y sistemas de gestión de fraude.
  • Aumento en la estabilidad y trazabilidad del procesamiento de transacciones.
  • Servicio más personalizado.

Conoce más en nuestro blog sobre este hito

Modelo de Agregador

Este modelo provee los servicios e infraestructura tecnológica necesaria a un comercio para que pueda procesar pagos con tarjetas físicas y digitales.

El modelo agregador gestiona y eficientiza los procesos de apertura de cuentas para los comercios y mejora los tiempos en procesos de contracargos y reembolsos.

Modelo Gateway

El modelo Gateway envía el recaudo de cada compra directamente a los comercios. Bajo este modelo, realizamos un cobro por cada transacción que pasa a una cuenta por los servicios prestados. Dentro de este modelo, Kushki actúa únicamente como facilitador tecnológico.

A diferencia del modelo agregador, Kushki se encarga de realizar la conciliación de valores del cliente, pues el recurso ingresa a las cuentas de Kushki para luego liquidar hacia el cliente el monto restante tras aplicar las comisiones bancarias, de Kushki e impuestos, según el país.

¿Cómo saber qué tipo de modelo de procesamiento de pagos requiere mi comercio enterprise?

Como ya mencionamos, el modelo de adquirencia no bancaria es el más completo y el que ofrece más beneficios y ventajas para nuestros clientes y sus usuarios; aún así, para definir el modelo o los modelos que mejor vayan con tu giro de negocio, volumen transaccional, necesidades de pagos, expansión, etc; solo es cuestión de contactar a uno de nuestros asesores que estará encantado de guiarte en el proceso y proponerte lo más conveniente para tu negocio enterprise.

¡Contáctanos aquí! Será un gusto atenderte.

Kushki va más allá de ser un proveedor o una plataforma de pagos; se transforma en el misil que impulsa a cada uno de sus clientes. A través de la innovación, tecnología y la constante búsqueda de la optimización de todos nuestros procesos; trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para asegurar su satisfacción y, en consecuencia, la de sus propios usuarios.

¡Impulsemos juntos los pagos electrónicos y presenciales! Contáctanos para obtener más información y descubrir cómo podemos potencializar tu negocio enterprise.

Pagos presenciales disponibles únicamente en México.

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