Key Account Manager

Ubicación: Colombia, Ecuador

Departamento:

Key Account Manager (Farmer)

El propósito principal de este rol será gestionar un portafolio de clientes de la organización y desarrollar relaciones comerciales a largo plazo para asegurar el cumplimiento de metas comerciales de incremento de facturación y transacciones

¿Cuáles serán tus funciones principales? 

  • Elaborar el plan anual de trabajo con cada cliente asignado y gestionar las actividades comerciales, operativas y administrativas del mismo
  • Manejar la relación comercial con clientes y atender requerimientos, involucrándose en sus necesidades para ofrecerles soluciones comerciales y operativas.
  • Emprender acciones innovadoras para mejorar procesos y crear nuevas oportunidades de negocio.
  • Generar, negociar y cerrar nuevas oportunidades de negocios.
  • Educar al cliente en nuestros procesos internos (áreas, SLA’s, niveles de urgencia, consola administrativa, atención de requerimientos).
  • Definición de la estrategia de portafolio medido por cumplimiento de los KPIs
  • Diseñar y poner en práctica, junto al departamento de Marketing y Diseño, estrategias que contribuyan a consolidar la marca de la empresa.

Nuestro KAM deberá cumplir con los siguientes requisitos:

  • Título universitario en Administración, Ingeniería Comercial, Negocios Internacionales o afines
  • Deseable tener al menos 4 años de experiencia en cargos similares, y al menos 2 en la industria Fintech
  • Manejo de paquete Microsoft Office Intermedio. Manejo de CRMs, Salesforce
  • Deseable Inglés intermedio 

En Kushki pensamos en ti y en tu bienestar. Creemos que lo más valioso de la organización son las personas, y por eso te ofrecemos:

💥💪🏻 Un gran reto profesional

🏘️ Trabajo híbrido o remoto, según tu rol 

🖥️ Acceso a plataformas de capacitación y entrenamiento constante 

🪂 Días de recarga de vacaciones

🎂 El día de tu cumpleaños libre 

💻⛱️ Flexibilidad en tu lugar de trabajo 

🧠❤️‍🩹 Una plataforma de bienestar físico, emocional, y financiero

📖 Convenios con universidades e institutos en la región, para que continues con tu formación profesional 

😎💰Beneficios monetarios adicionales