Kushki aportará experiencia y agilidad a la industria Fintech en Chile

agosto 06, 2019
Lectura de 2 minutos
Kushki aportará experiencia y agilidad a la industria Fintech en Chile

<span class="first-letter">L</span>a industria fintech de Chile cuenta ahora con una nueva empresa: Kushki. La compañía estadounidense llega a nuestro país a través de la compra de QVO y promete seguir revolucionando los métodos de pago online.

Hablamos con Aron Schwarzkopf, el joven CEO al frente de Kushki, quien nos cuenta más sobre esta empresa y cómo y porqué han elegido a QVO para entrar al mercado chileno.

Aron Schwarzkopf, CEO de Kushki

Empecemos por el principio, ¿qué es Kushki?

Kushki es una empresa fundada con el fin de conectar y estandarizar las tuberías de pagos en Latinoamérica. Fue creada en 2016 en Nueva York, por emprendedores e inversionistas con previa trayectoria en Fintech en los Estados Unidos y Europa y en la actualidad Kushki hoy opera ya en 7 países de la región.

¿Por qué decide Kushki entrar en el mercado chileno?

Chile es un mercado peculiar, es el país de la región donde la población más demanda negocios digitales, pero, a la vez, uno de los más atrasados en proveer herramientas de pago para poder masificar dichos negocios digitales. Nuestra decisión de invertir en Chile se basa en que pensamos que podemos entregar un impacto rápido y significativo a los emprendedores y empresas en proceso de digitalización en el mercado local.

¿Qué aporta Kushki a la situación de las fintech y start ups de Chile?

Experiencia y agilidad. En cuanto a fintech, nuestro equipo tiene más de 20 años innovando en tecnología financiera y a la vez ayudando progresivamente al regulador a entender este sector. En cuanto a start ups, les entregamos dinamismo, para que puedan fácilmente y de manera ágil recibir pagos de sus clientes, sin restricciones de tecnología ni experiencia de usuario.

¿Qué vio Kushki en QVO para decidir comprar esta fintech y no otra del mercado chileno?

El equipo. Nos sorprendió mucho la calidad, al igual que la visión compartida que tenemos en común las dos empresas.

¿Qué implica la compra de QVO por parte de Kushki?

Aceleración hacia nuestra visión de conectar las tuberías de pago de la región. El equipo de QVO entero pasa a nutrir a Kushki de manera regional, y viceversa.

Y, ¿cómo mejora QVO con Kushki?

Kushki entrega madurez, capacidad y velocidad de recursos al camino que está recorriendo QVO. Hemos invertido en masificar la plataforma de QVO al unirla a la plataforma de Kushki, entregando más servicios y seguridad al mercado local, de manera muy rápida.

Seguro que muchos clientes de QVO se están preguntando cómo les afecta esta compra. ¿Qué puedes decirles?

Simplemente que no los afecta, más bien les entregamos más servicios para que puedan seguir creciendo su negocio. Con la compra de QVO por parte de Kushki, los clientes podrán integrar nuevos servicios y recibir, gracias a ellos, más beneficios. En resumen, la aparición de Kushki dará nuevas y mayores ventajas a los clientes de QVO.

Además de los nuevos servicios, ¿se mantienen los anteriores?

Se mantendrán los mismos servicios de QVO para los clientes actuales. Todos los nuevos clientes pasarán a utilizar una nueva plataforma.


La compra de QVO por la estadounidense Kushki es un gran paso en el mundo de los pagos online en Chile y, sobre todo, una renovación para que los antiguos clientes de QVO que ahora pasan a contar con los servicios de Kushki, puedan seguir innovando y mejorando en su negocio.

Si tú también quieres ser parte de Kushki y llevar a tu empresa al mundo de los pagos online, ¡no lo dudes!
Solicita una invitación a una cuenta de prueba y te entregaremos toda la información que necesitas para seguir creciendo con tu negocio.

Be the life of the party with the latest information on digital payments.

Subscribe to our Kushki Hub to receive alerts about our new content.

Suscribe illustration
Don't know which product is right for your business?
Does the world of payments catch your attention?

More about our kushki Hub

Pagos que fortalecen comunidades: el impacto de Kushki en Comunidad Feliz

Un software que hace más fáciles las comunidades Comunidad Feliz es un software de administración de edificios y condominios que simplifica la vida de los residentes: pagos de gastos comunes, reserva de áreas compartidas, seguros asociados, control de acceso y más. Con operación consolidada en Chile y expansión reciente en México, la plataforma buscaba un socio tecnológico capaz de ofrecer pagos en línea seguros, estables y escalables para miles de comunidades. En octubre de 2024 encontraron ese aliado en Kushki. El desafío: un partner adquirente confiable y regional Para Comunidad Feliz, la experiencia de pago era clave: Los residentes necesitaban pagar gastos comunes, arriendos y servicios adicionales de forma fluida. La plataforma requería control total de su información, especialmente en tokenización. Y, sobre todo, buscaban un socio con capacidad regional para apoyar su crecimiento en nuevos países. A esto se sumaba un escenario competitivo desafiante: Transbank procesaba el 50% de los pagos, pero sin permitirles controlar sus tokens. Otro 50% se dividía entre Kushki y un competidor adicional (Toku), pero buscaban mejorar sus tasas de éxito. La solución: Pagos estables, integración flexible y soporte que sí acompaña Desde el primer día, Kushki entregó a Comunidad Feliz lo que más valoraba: un socio adquirente confiable que garantiza pagos seguros para sus residentes. ¿Cómo generamos valor? Transacción completa, lo que se traduce en: Mayor tasa de éxito Menores tiempos de carga Una experiencia de pago más fluida y estable Integración por API flexible, permitiendo que la plataforma mantenga control sobre su información y tokens. ✔ Adquirencia propia en Chile, fundamental para gestionar los pagos de miles de residentes. ✔ Soporte personalizado, con canales constantes de seguimiento, disponibilidad de reuniones y acompañamiento cercano. “En esta industria siempre ocurren imprevistos, y Kushki ha sido un gran partner: comunicación fluida, atención rápida y soluciones reales.” — Moisés Olivares, Business Developer, Comunidad Feliz Resultados: una experiencia de pago más rápida y confiable Aumento significativo en la tasa de éxito vs. otros adquirentes. Pagos más estables y tiempos de carga reducidos. Mayor adopción del pago automático, lo que permite a los residentes evitar multas y morosidad. Una plataforma más preparada para crecer en México y próximamente en Colombia. Comunidad Feliz reconoce la diferencia: “Muchos residentes pagan de forma más fácil y rápida, y el pago automático ha eliminado preocupaciones para ellos. Kushki ha sido clave en esa experiencia.” Una alianza con un amplio camino para alcanzar más metas Hoy, Kushki y Comunidad Feliz evalúan nuevas oportunidades: Expansión a Colombia. Integrar Network Tokenization para mejorar aún más las tasas de éxito. Sumar meses sin intereses en México. Incorporar nuevos medios de pago como Transfer. Integrar la unidad de seguros del ecosistema Comunidad Feliz. De cara al futuro, Kushki y Comunidad Feliz continuarán ampliando capacidades y elevando la experiencia de pago. Esta alianza se mantiene enfocada en la escalabilidad, la confiabilidad y el crecimiento a largo plazo, generando nuevo valor para todo el ecosistema y sus usuarios. Conclusión Comunidad Feliz encontró en Kushki más que un procesador: un aliado estratégico para crear una experiencia de pago fluida, confiable y preparada para escalar en toda la región.
Avatar img
Steff Cervantes
Redactora B2B
abril 14, 2026

De las filas a la pantalla: La digitalización de los pagos tributarios en el SRI con Kushki

SRI con Kushki: La digitalización de los pagos tributarios El Servicio de Rentas Internas (SRI) de Ecuador ha dado un paso trascendental hacia la digitalización al transformar la manera en que los ciudadanos realizan sus pagos tributarios. Gracias a la implementación de soluciones tecnológicas de Kushki, el SRI ha optimizado sus procesos de recaudación, ofreciendo a los ecuatorianos una experiencia más ágil, eficiente y segura; todo desde la comodidad de sus hogares u oficinas. El desafío Tradicionalmente, las entidades públicas en Ecuador, como el SRI, operaban con una alta dependencia de canales presenciales, lo que implicaba largas esperas y alta afluencia tanto en oficinas físicas como en bancos. El reto era ampliar la cobertura digital, diversificar los medios de pago y optimizar la experiencia del contribuyente, para así facilitar el cumplimiento de sus obligaciones tributarias mediante opciones más ágiles y modernas. La solución Kushki proporcionó al SRI una solución de pago digital que permite a los ciudadanos realizar sus pagos de impuestos, matrículas de autos, cuotas coactivas, IVA, renta, ISD y salida de divisas, todo desde sus dispositivos móviles o computadoras. Esta solución, mediante un botón de pago seguro, garantiza que el 100% de los pagos se destinen directamente a las cuentas del SRI, sin descuentos de comisiones, las cuales son cubiertas por el usuario final. Esto asegura la transparencia y eficiencia del proceso de recaudación sin generar costos adicionales para la institución pública. Resultados Desde la implementación de los pagos digitales, el SRI ha visto un incremento significativo en su recaudación a partir de los primeros meses, lo que refleja la aceptación y el uso del sistema por parte de los contribuyentes. Este crecimiento se ha mantenido constante, con picos en los meses de marzo y abril, en el marco del calendario tributario correspondiente al ejercicio fiscal anterior, y un repunte esperado en diciembre debido a la revisión de tributos. La digitalización ha permitido que el SRI reduzca considerablemente sus costos operativos, como el alquiler de oficinas y el mantenimiento de dispositivos POS, lo que genera valor tanto para la institución como para los ciudadanos. Desafíos y lecciones aprendidas Uno de los principales retos fue asegurar que el proceso de pago fuera ágil, sin duplicidades y sin generar carga operativa adicional para el SRI. La solución debía integrarse de forma eficiente a sus procesos internos y garantizar una experiencia fluida para el contribuyente. Asimismo, se identificaron oportunidades de mejora en la experiencia de pago, particularmente en el uso de tarjetas de crédito y en la autenticación 3DS, donde algunos usuarios enfrentaban dificultades que podían derivar en transacciones rechazadas. Gracias a un acompañamiento cercano y a un enfoque orientado a la excelencia operativa, se optimizó el funcionamiento del sistema. El sólido equipo técnico del SRI fue clave para definir requerimientos claros y asegurar que la implementación se ajustara perfectamente a sus necesidades institucionales. Lo que viene Desde Kushki, se siguen explorando formas de ampliar el uso de los pagos digitales en otros ámbitos masivos del gobierno, como el pago de multas vehiculares, licencias de conducir y seguros sociales. Estos pagos permitirán que más ciudadanos se beneficien de la comodidad y la transparencia de los pagos electrónicos. A medida que la educación sobre el uso de pagos digitales se amplíe, se espera que la tasa de transacciones rechazadas disminuya y que la adopción del sistema continúe creciendo. Conclusión La transformación digital del SRI, apoyada por Kushki, ha logrado modernizar un sistema que históricamente había sido percibido como lento y burocrático. Hoy, el SRI ofrece a los ciudadanos una alternativa ágil, segura y eficiente para cumplir con sus obligaciones tributarias. Gracias a esta solución, tanto la institución como los ciudadanos se benefician de una mayor eficiencia operativa y una experiencia de pago mucho más conveniente.
Avatar img
Steff Cervantes
Redactora B2B
abril 01, 2026

Historia de éxito: Kushki y Pagsmile, una alianza que impulsa los pagos digitales en Latinoamérica

Conectamos ecosistemas de pago globales con talento local Pagsmile, un PSP con amplia presencia internacional y enfoque en la industria high risk, encontró en Kushki un aliado estratégico para expandir su operación en Latinoamérica. Desde hace casi tres años, ambas empresas han trabajado de la mano para conectar los ecosistemas de pago globales con la infraestructura local de cada país, para así impulsar una experiencia de pago más ágil, segura y adaptada a cada mercado. Desafío: escalar con eficiencia en una región diversa La expansión en Latinoamérica implicaba más que solo presencia: requería entender la complejidad operativa, regulatoria y tecnológica de cada país. Pagsmile buscaba un socio que pudiera ofrecer integraciones estables, soporte técnico especializado y cumplimiento local, sin sacrificar velocidad ni seguridad. El reto también incluía aspectos culturales y logísticos, como la diferencia horaria con su equipo principal en Asia y la necesidad de soporte localizado. Solución: una alianza basada en confianza, soporte y tecnología Desde el inicio, Kushki ofreció un acompañamiento cercano a Pagsmile a través de programas como TAPS, que garantizan una atención técnica personalizada y soporte continuo. Ambas compañías han trabajado en integraciones por API, implementando 3DS y servicios antifraude, además de un canal de soporte dedicado que asegura comunicación fluida y respuesta inmediata. Gracias a esta sinergia, Pagsmile ha logrado consolidar su operación en México y Chile, mientras se prepara para expandirse también en Colombia. Resultados: crecimiento sostenido y confianza mutua En los últimos años, el volumen procesado por Pagsmile a través de Kushki ha crecido de manera constante, con tasas de aceptación positivas y ramp-ups exitosos en los países donde operan. Además, la empresa forma parte del programa Kushki Advisors, una iniciativa que impulsa el crecimiento conjunto con partners estratégicos mediante planes de acción y soporte especializado. José Fonseca, representante de Pagsmile, resume esta colaboración con entusiasmo: “Estos tres años de relación con Kushki han sido muy positivos. Desde operaciones hasta el cumplimiento, el acompañamiento ha sido cercano, receptivo y siempre enfocado en mejorar. Estamos muy complacidos y comprometidos a seguir creciendo juntos.” Hacia el futuro Con la mira puesta en seguir expandiendo su presencia y en sumar nuevos métodos de pago locales, Kushki y Pagsmile continúan fortaleciendo su alianza para impulsar la inclusión financiera digital en toda la región.
Avatar img
Steff Cervantes
Redactora B2B
marzo 09, 2026