Gaming y gambling en Latinoamérica: ¿por qué todos los ojos están puestos en la región?
Steff Cervantes
Redactora B2B
Durante mucho tiempo, Latinoamérica fue una región secundaria en el mapa global del gambling online. Pero eso cambió. Hoy, con una proyección de ingresos de $47.7 mil millones de dólares para 2029 y más de 90 millones de jugadores activos esperados, la región se consolida como uno de los mercados más atractivos y estratégicos del mundo para la industria del juego en línea.
Este crecimiento no es casualidad. Es el resultado de una mezcla entre regulaciones emergentes, adopción digital acelerada y un perfil de usuario joven y altamente conectado. Pero también conlleva retos importantes, especialmente en lo relacionado con pagos, compliance y experiencia del usuario.
En este blog te ofrecemos un vistazo resumido, aunque profundo, de nuestra última investigación; Kushki Insights, Gaming & gambling en LATAM, en donde encontrarás un panorama regional y por países, del avance de esta industria que genera y seguirá generando ganancias millonarias para todo aquel que decida apostar sus mejores cartas.
La región: diversidad y oportunidad
LATAM no es un mercado homogéneo. Mientras Colombia ya tiene una regulación madura y completamente operativa, otros países como Chile o México aún operan con marcos legales ambiguos o en construcción. Brasil y Perú, por su parte, han dado grandes pasos en los últimos meses y se perfilan como los nuevos protagonistas de la región.
Esta diversidad regulatoria representa un desafío, pero también una ventaja para quienes logren adaptarse. El secreto está en entender las reglas locales, anticiparse a los cambios y tener la infraestructura para escalar con rapidez.
Lo que está pasando en los países clave
México: ARPU de $460 USD, uno de los más altos de LATAM. Gran volumen de usuarios, pero sin regulación clara para el juego online. Oportunidad enorme si la modernización legal avanza.
Colombia: Primer país en regular de forma integral. Marco claro, operadores activos y usuarios digitales que valoran confianza, promociones y pagos rápidos.
Perú: Regulación aprobada en 2023, implementación en curso. Exige licencias para operadores, proveedores y PSP. Mercado en crecimiento rápido.
Chile: Sin regulación formal, pero con proyecto de ley activo. Los usuarios ya están jugando en plataformas internacionales. Alto potencial una vez se apruebe el nuevo marco.
Brasil: El gigante. Ley aprobada en 2023. Alto número de usuarios, adopción de pagos digitales (PIX), fuerte influencia del deporte. Uno de los mercados más codiciados.
Las barreras que frenan la conversión
- Cash-out lento: retiros que tardan entre 3 y 5 días, generando abandono. - Altas tasas de rechazo en tarjetas: por filtros bancarios o MCC no alineados. - Falta de integración con pagos locales: SPEI, PSE, PIX, Yape, PagoEfectivo y más - Procesos KYC con fricción: lentos, manuales o que requieren demasiados pasos. - Fragmentación operativa: tener que integrar con un proveedor distinto en cada país.
¿Cómo se superan estas barreras? Con un partner regional, como Kushki.
Frente a este panorama, los operadores no solo necesitan procesar pagos. Necesitan un aliado estratégico que entienda la regulación local, la tecnología requerida y el comportamiento del usuario latinoamericano. Aquí es donde Kushki se convierte en un habilitador clave:
- Cobertura regional con una sola integración
- PayIns en línea y presenciales (aplica solo para México)
- PayOuts para dispersar en tiempo real pagos, apuestas y premios
- Cumplimiento normativo (KYC, AML, PCI)
- Tokenización, seguridad antifraude y más del 70% de tasa de aprobación
- Visibilidad total con consola de gestión de pagos
- Múltiples medios de pago para el usuario final
- Soluciones sencillas de integrar
Conclusión: LATAM; el caballo negro de las apuestas
La industria del gambling en América Latina está creciendo rápido y con regulaciones que, aunque desiguales, avanzan hacia la formalización. Los operadores que entiendan las particularidades locales y se apoyen en aliados con cobertura regional tienen una ventaja clara para liderar este nuevo capítulo del juego online.
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